سياسة الشحن والتوصيل

قالب أولي — استبدل كل ما بين الأقواس [ ] بمعلومات الشركة، وراجع النص مع مستشارك القانوني قبل الإطلاق، ثم أزل علامة "يحتاج مراجعة" من لوحة التحكم.

نوصّل ونركّب بفريقنا داخل جدة، ونشحن لباقي مدن المملكة عبر شركات شحن معتمدة.

المناطق والمدد والرسوم

الرسوم النهائية تظهر بوضوح في صفحة الدفع قبل تأكيد الطلب. المدد تقديرية ولا تشمل أيام العطل الرسمية.

مدة التجهيز

المنتجات الجاهزة تُشحن خلال [عدد الأيام] أيام عمل. المنتجات المخصصة (كنب بالطلب، غرف نوم، ستائر، أبواب) تحتاج مدة تصنيع تظهر في صفحة كل منتج، وتبدأ بعد اعتماد المقاسات والعربون.

التركيب

• يشمل التركيب القطع المحددة "خدمة التركيب متاحة" في صفحة المنتج داخل جدة [وضح المدن الأخرى إن وُجدت].
• يُرجى تجهيز الموقع: مسار وصول مناسب، إزالة القطع القديمة، وتوفر الكهرباء للأعمال التي تحتاجها.
• يُحدد موعد التركيب بالتنسيق معك هاتفياً.

الاستلام

• يجب توفر شخص بالغ لاستلام الطلب وفحصه والتوقيع.
• إذا تعذر التسليم في الموعد المتفق عليه لسبب من العميل، تُطبق رسوم إعادة التوصيل [المبلغ] ريال.
• يُرجى فحص العبوة والمنتج أمام المندوب والإبلاغ عن أي ضرر فوراً.

تتبع الطلب

ستصلك رسالة بحالة الطلب عند كل مرحلة، ويمكنك متابعته من صفحة تتبع الطلب برقم الطلب ورقم جوالك.

التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص هذه السياسة:

• الاسم التجاري: [اسم الشركة التجاري] — سجل تجاري رقم [رقم السجل التجاري]
• البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني]
• الجوال / واتساب: [رقم الجوال]
• العنوان: [العنوان]، جدة، المملكة العربية السعودية